中泰聯(lián)合認(rèn)證助力海洋王照明科技股份有限公司及其控股公司順利通過(guò)售后服務(wù)認(rèn)證監(jiān)督審核

近日，中泰聯(lián)合認(rèn)證有限公司順利完成對(duì)海洋王照明科技股份有限公司及其控股公司（股票代碼：002724）的售后服務(wù)認(rèn)證監(jiān)督審核工作。4月21日至23日，由中泰聯(lián)合認(rèn)證資深審核專家廖軍帶領(lǐng)的審核組，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審與專業(yè)指導(dǎo)，助力海洋王照明科技股份有限公司進(jìn)一步完善售后服務(wù)管理體系，最終企業(yè)順利通過(guò)審核并獲得售后服務(wù)認(rèn)證年審證書(shū)。

立足專業(yè)，以審核促提升

此次監(jiān)督審核聚焦企業(yè)售后服務(wù)的規(guī)范性與系統(tǒng)性。審核組結(jié)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)實(shí)踐，針對(duì)企業(yè)售后服務(wù)記錄及合同管理提出優(yōu)化建議：

完善售后服務(wù)記錄體系：指導(dǎo)企業(yè)從基礎(chǔ)記錄向系統(tǒng)化、精細(xì)化管理升級(jí)，確保服務(wù)過(guò)程可追溯、可評(píng)估；

規(guī)范合同條款：推動(dòng)企業(yè)在銷售合同中明確售后服務(wù)責(zé)任與標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)承諾的透明度和客戶保障力度。

通過(guò)本次審核，海洋王進(jìn)一步強(qiáng)化了售后服務(wù)的全流程管理能力，為持續(xù)提升客戶滿意度奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

海洋王照明科技股份有限公司：以質(zhì)量與創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)

海洋王成立于1995年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)于一體的專業(yè)照明領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)，2014年于深交所成功上市。公司總部位于深圳光明區(qū)，擁有員工超3000人，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋電力、鐵路、石化、公安、船舶等數(shù)十個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，為全球客戶提供智能化、專業(yè)化的照明解決方案。

質(zhì)量卓越，榮譽(yù)滿載

海洋王始終秉承“質(zhì)量第一”理念，先后斬獲“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”“戴明質(zhì)量獎(jiǎng)”等國(guó)內(nèi)外頂級(jí)質(zhì)量榮譽(yù)，成為國(guó)內(nèi)首家獲戴明獎(jiǎng)的民營(yíng)企業(yè)。公司通過(guò)TQM（全面質(zhì)量管理）體系及多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證，以高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)守護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)，連續(xù)多年研發(fā)投入占比超10%，累計(jì)獲國(guó)內(nèi)外發(fā)明專利2300余項(xiàng)，穩(wěn)居行業(yè)技術(shù)前沿。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，響應(yīng)高效無(wú)憂

公司構(gòu)建了8大行業(yè)公司、5個(gè)事業(yè)部和超1200個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，形成輻射全球的快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)內(nèi)，200余個(gè)服務(wù)中心可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)；在海外，中東、東南亞及“一帶一路”沿線市場(chǎng)布局持續(xù)深化，為客戶提供“物超所值”的照明服務(wù)解決方案。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，智領(lǐng)未來(lái)

海洋王以技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，依托三級(jí)研發(fā)體系及產(chǎn)學(xué)研合作，率先將5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI識(shí)別等技術(shù)融入照明系統(tǒng)，推動(dòng)行業(yè)向綠色化、智能化升級(jí)。其打造的“照明+智能生態(tài)”不僅滿足客戶精細(xì)化管理需求，更助力工業(yè)照明邁入萬(wàn)物互聯(lián)的新時(shí)代。

攜手共進(jìn)，共創(chuàng)價(jià)值

中泰聯(lián)合認(rèn)證有限公司始終以“專業(yè)、公正、賦能”為服務(wù)宗旨，為企業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證服務(wù)。此次與海洋王的合作，既是權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的認(rèn)可，亦是雙方共同推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐典范。未來(lái)，中泰聯(lián)合認(rèn)證將繼續(xù)攜手優(yōu)秀企業(yè)，以認(rèn)證賦能管理升級(jí)，助力中國(guó)制造向中國(guó)服務(wù)跨越！

關(guān)于中泰聯(lián)合認(rèn)證有限公司

中泰聯(lián)合認(rèn)證是經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，致力于為企業(yè)提供管理體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證及技術(shù)服務(wù)，助力企業(yè)提升管理效能與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

媒體聯(lián)絡(luò)

中泰聯(lián)合認(rèn)證有限公司

電話：028-62521000

官網(wǎng)：www.ztccc.cn